Archivos

Archivos para

¿Por qué ahora todos podemos ser un medio de comunicación?

Hemos hablado en post anteriores sobre el sentido de los medios de comunicación, de cómo a través de ellos las organizaciones pueden lograr consolidar una imagen frente a su audiencias y de lo útil que estos resultan  ser en internet, cuando son bien manejados y se logra entender su alcance. Sin embargo, junto a ello podemos decir que los medios sociales a nivel personal también permiten crear y consolidar una imagen, a través de nuestro propio yo, ese yo que ahora  en el mundo de la web 2.0 se ha convertido en un medio de comunicación, como lo afirma el profesional en mercadotecnia Octavio Regalado.

Ahora bien, seguramente hemos escuchado en varias ocasiones que una imagen vale más que mil palabras, pero es en este momento, donde esa imagen debe convertirse en acciones concretas utilizando las herramientas de comunicación, pues es por medio de ellas donde cada individuo podrá mostrar  sus intereses, capacidades y habilidades. Precedentemente se ha escuchado que los medios masivos de comunicación convencionales son el 4 poder, porque tienen la información.  Y no dudamos del poder de la información, pero ahora con la llegada de los  nuevos medios todos tenemos el poder y es obligación hacer buen uso de él. 

Octavio Regalado, nos explica más en detalle ¿Por qué ahora todos podemos ser un medio de comunicación? Porque…

Puedes ser tu propia editorial: Si tienes un blog y generas artículos interesantes o pides permiso para republicarlos (reblogging), tu puedes convertirte en alguien a quien la gente le gustaría seguir por lo que les escribes, por lo que les compartes, por lo que les enseñas. ¿Que no eres escritor?, inténtalo verás que poco a poco te salen las palabras y te asombrarás de lo que eres capaz. ¿De qué escribir?, pues eso lo defines tu, pero empieza por compartir un poco de lo que sabes, de tus opiniones, de lo que investigas, pero siempre ten en mente a tu audiencia. ¿De qué puede escribir una empresa?, de temas relacionados con sus productos, sus procesos o poner disponible material que hable de temas de interés general pero que de cierta forma estén ligados a la empresa. Recuerda “hablar de ti sin hablar de ti”. 

Puedes ser tu propio canal de televisión: A través de diferentes herramientas pueden tu o tu empresa tener su propia distribución de audio y vídeo a través de Internet. La idea es que puedas tener un medio de exposición que hagan que la gente se conecte a través de las temáticas definidas dentro de la estrategia de medios sociales. ¿Qué herramientas se pueden utilizar?, hay algunas como LiveStreamUStream o incluso algo que se ha convertido en muy común usar el Twitcam que es una plataforma creada por Livestream y que permite a los usuarios de Twitter compartir video invitando a través de Twitter. Puedes plantearte que todos los jueves a las 5 de la tarde se va a transmitir en vivo un programa con temas de interés para tu comunidad, para tus seguidores o para tener más seguidores.

Puedes tener tu propio programa de radio: Es muy fácil con herramientas como SpreakerBlogTalkRadioUBroadCastStreamer P2P entre otros con los cuáles de una forma fácil y gratis puedes conectarte a una comunidad de radioescuchas en línea. Solo es cuestión de animarte, proponerte de qué quieres hablar y lanzarte.

Y  puedes ser tu principal medio de difusión:Tienes la oportunidad hoy en día de a través de las redes sociales convertirte en alguien reconocido, generar una reputación favorable. Nunca como hoy habías tenido la oportunidad de ser tu propio canal de comunicación. Qué crees que pasa cada vez que en Facebook subes una foto, actualizas tu estatus, pones la foto de la riquísima comida de hoy en el restaurant, la serie de tweets que publicas continuamente, ya sea compartiendo tu día, tus frases, artículos interesantes, cada uno de esos instantes estas usando tu canal de comunicación que lleva TU NOMBRE y cada uno de esos instantes es una gran oportunidad de ser reconocido y generar una reputación, lo mismo para las empresas. No desaproveches esto.

¿Cuál es el valor de una comunidad?

Los medios sociales tienen la finalidad de buscar la interacción,  compartir,  comunicar, cooperar y  promover la participación de diferentes personas alrededor de un tema de interés.  No hay una forma para asegurar que el fin  anteriormente mencionado se lleve a cabo a la hora de hacer uso de estos medios de comunicación sin embargo, si  podemos decir que para lograr tal fin, será necesario crear y consolidar una comunidad.

Cabe mencionar que el objetivo de los medios sociales  como ya se ha hablado no sólo pretende informar, sino que además busca articular la comunicación. Es por eso, a continuación mostramos tips  sobre cómo se debe crear una comunidad de Dave Balter CEO de Bzzagent publicados por  la dramaturga y periodista  Lina Ceballos la cual resalta 4 de ellos: 

¿Qué es una comunidad Social?

“Corresponde a un proceso que evoluciona en la  medida que se aplican diferentes estrategias y su principal objetivo es el involucramiento” Lina Ceballos.

Tips

1.  Centrarse en las necesidades de la audiencia

2. Fomentar la relación entre los miembros de la comunidad

3. Deje que sus defensores lo defiendan.

4. Recuerde la regla de 1-9-90. 1 por ciento de su población va a crear el contenido, el 9 por ciento va a comentar o a participar en ésta, y el 90 por ciento sólo navegará

Ahora bien, como ya lo hemos mencionado en varias oportunidades debemos buscar llegar a las personas que existen detrás de estas herramientas. Para ello, será inevitable:

Conocer al otro:

¿Dónde, quién, qué hace mi público objetivo? ¿Es hombre, mujer? ¿Tiene 15, 20, 50 ó 80 años? ¿Nivel educativo? Ir paso a paso: Los procesos en los Social Media son tan importantes como en la vida offline

Tener interés en las personas:

Detrás de cada avatar hay una persona. “No me comprendes. Quiéreme”. No olvidar el principio de la Reciprocidad: Brindar valor agregado.

¿Realmente comunicas en los medios sociales?

Nos llamo la atención  un interesante post del bloggero Isra García, de la cual hoy queremos hacer mención , preguntándonos si a través de los medios sociales de comunicación realmente comunicamos.

En la actualidad, nos encontramos con un mar de información, que en ocasiones como ya se ha catalogado se convierte en ruido, porque no se ha definido una audiencia, unos objetivos, es decir no hay una estrategia que se apropie de  los intereses de las personas. Como lo manifiesta Isra García “La Web Social con el paso del tiempo se ha llenado de bla, bla, bla…Ruido, muchas palabras en una sola dirección, mensajes intrusivos, robots poco sexys, usuarios predeterminados…o lo que yo llamo “disrupt media” (Comunicación irruptiva)”  ¿Pero porqué pasa esto? Podríamos decir  como primera medida, que no hemos logrado comprender que los medios sociales de comunicación son medios, que a través de  las personas tiene como fin el compartir información. Entonces es aquí donde podríamos preguntarnos, ¿Cual es la información que estas suministrando? Al respecto y de lo que hablamos es de la calidad, no importa seguramente el tema del cual se va abordar, lo que si importa es como lo vas a manejar, como lo vas a dar a conocer y cómo vas a lograr que los demás se interesen en ella.

Pero no es para asustarnos,  no se trata de una competencia, se trata más bien del compromiso que le debemos  poner  a lo que hacemos.  ¿Por qué? decimos que no se trata de una competencia.  Aunque, en su mayoría en especial las organizaciones  buscan, vender, captar, fidelizar, lo significativo más que el mirar lo que hace el otro, es adentrarnos en la persona,  concentrarnos en el que está detrás  de un medio y que al igual que todos tiene una necesidad y lo valioso será comprenderla. Entendemos que existe mucha información, y es precisamente ahí donde el valor de lo que decimos juega un papel fundamental. No se puede juguetear a no tener un rumbo, a ir sin sentido en lo que desempeñamos, al no entender el alcance de los medios  sociales de comunicación. Ya que, cuando tenemos claro nuestra dirección, podemos de ese modo comunicar pues  no podemos permitir y es lo que puede pasar saturarnos de información  sin sentido.

 Como lo  manifiesta  Isra Garcia “La diferencia entre interrumpir y comunicar, está en que hay muchas marcas que no contestan ni un sólo comentario = MAL, porque la conversación crece sin un director de orquesta, sin esa voz que necesitas hoy para saber que hay alguien al otro lado, para poder crear conectividad y lograr construir una relación que por supuesto, va más allá de la tecnología. Cuando te olvidas de esto, te trasladas a una habitación vacía, que aunque en ella estés rodeado de gente, no hay nadie con quien conversar y crear resonancia. Es como una vía de un único sentido, no existe la comunicación, sólo emisor y receptor, sólo un mensaje. Solo sustancia”

Autores

Twitter

Calendario

septiembre 2011
L M X J V S D
« Ago   Oct »
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930