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Medios Sociales

Web 2.0 para dummies

Encuentra los tips claves para incursionar al mundo digital, conozca las facilidades que entidades públicas como la Corporación Colombia Digital ofrecen.

En este tiempo, frases como “eso hay que cacharrear mucho” ó “¿eso será muy caro?”, las escuchamos con fuerza día a día en personas que no tienen manejo de un perfil en Facebook, cuenta en Twitter o un correo electrónico, estos interrogantes son, en su mayoría, de empresarios que manejan sus procesos internos “chapados a la antigua”. Encontrar  la respuesta adecuada a estas y a otras preguntas es sencillo, con los siguientes tips extraídos del libro “Web 2.0 para empresarios” publicado por la Corporación Colombia Digital donde podrá saber cómo, en qué momento y de qué forma usar estas herramientas para aprender, enseñar y aumentar su efectividad de la empresa.

A continuación le presentaré los tips fundamentales para que usted pueda incursionar en el fabuloso mundo de la web 2.0

   1.   ¿Qué es un correo electrónico?

Es un servicio usado en la red de manera gratuita para:

  • Crear, fortalecer o encontrar relaciones tanto personales como profesionales.
  • Recibir y enviar contenidos (textos, fotos, video, etc), de manera rápida, para disminuir el tiempo de respuesta.
  • Los proveedores de correo más comunes son, gmail, yahoo y Hotmail.
  • Se puede usar creando un usuario ó “alias” con su respectiva clave la cual se recomienda por seguridad sea personal e intransferible.                                                                                                                                         
  • 2.    ¿Qué es Facebook?

Es un sitio web al que se puede acceder con un correo electrónico, donde al registrarnos con cierta información personal se puede hacer contacto con personas que no hemos visto en días, meses o años, tan solo ingresando el nombre de nuestro conocido al buscador de social de Facebook, e inmediatamente podremos establecer de contacto directo con nuestros amigos.

También sirve para compartir fotos de momentos agradables, videos, o estados en los que podemos opinar ó informar

  3.   ¿Qué es Twitter?

Es un microblog donde se accede con un correo electrónico; se usa para enviar mensajes de manera corta (máximo de 140 caracteres), llamados tweets, y donde los usuarios pueden seguir a cualquier otro de acuerdo a su interés.

Podemos realizar un  tweet desde el computador que tenemos en nuestra casa o en el trabajo o si lo prefiere desde un celular de última tecnología. También, el twitter ofrece  múltiples aplicaciones para buscar noticias, eventos, almacenes de cadena, grandes empresas y hasta para encontrar trabajo.

   4.   ¿Cómo pueden llegar a conocerme?

En el siglo XXI debido a las innumerables herramientas tecnológicas creadas por el hombre, se ha dado importancia al reconocimiento que cada uno de nosotros tenemos tanto en nuestra familia, en un circulo de amigos ó  laboral, entre otros. El cual se genera gracias al manejo de las publicaciones que realicemos, al contenido multimedia que carguemos o simplemente a la interacción con cada uno de nuestros entornos; si abrimos los ojos y nos ponemos en los zapatos de los empresarios que buscan surgir, identificaremos que la web 2.0 nos ofrece las herramientas para tener una relación directa con nuestros clientes, para saber qué personas compran nuestros producto ó lo que es más importante para una empresa; obtener  reconocimiento.

   5.   Usa las redes sociales

En las empresas del mundo actual, sin importar si son grandes, medianas, pequeñas o pymes,  han identificado que el uso de la web 2.0 es favorable para la comunicación ya que si sabemos aprovechar cada minuto en la red podremos:

  • Generar relación empresa – cliente.
  •  Disminuir costos y generar ingresos.
  • Mejorar y ofrecer productos de alta calidad.
  • Crear metas reales.
  •  Eliminar la desconfianza que existe frente al uso de este medio.

Por otro lado, enseñar puede llegar a hacer una tarea igual de dura que aprender para lo cual tenga en cuenta:

  • ¿En qué lenguaje hablarle a una persona que no conoce las ventajas de la web 2.0?

Para muchos de nosotros es muy fácil hablar de redes sociales o simplemente de cómo usar internet, pero es difícil utilizar un lenguaje técnico con una persona que no se ha visto inmersa por las actualizaciones tecnológicas que estamos viviendo actualmente, de esta manera debemos, generar confianza, tener la disposición a responder el sinnúmero de preguntas que nos realicen y lo más importante ser directos al momento de brindar los beneficios que tiene entrar en la Web 2.0.

Estos son algunos tips que le facilitarán el aprendizaje, manejo e implementación tanto personal como laboral para ingresar al mundo de la Web 2.0.

Si desea conocer a fondo las múltiples herramientas que el nuevo mundo digital ofrece lo invito a que ingrese a http://www.colombiadigital.net/libro-web-20 donde encontrará el libro “Web 2.0 para empresarios” realizado por 11 profesionales que buscan compartir su conocimiento con las personas que se han empezado a interesar por las tecnologías de la información en Colombia.

 Dejemos a un lado la desconfianza, seamos parte de la Web 2.0 … seguro nos conviene!!!

Felipe  Rozo

@feliperozo

Operador de medios sociales / SISGECOM

Acerca de Sisgecom

SISGECOM es una compañía de comunicaciones que se fundamenta en la gestión y análisis de los medios sociales así como en el desarrollo de campañas de posicionamiento y fortalecimiento público respaldada en la eficacia, calidad y profesionalismo de su equipo de trabajo y que con el uso de herramientas tecnológicas de primer nivel entrega a las organizaciones el soporte que necesitan para aumentar la visibilidad del bien intangible más valioso de la empresa; la marca.

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