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La gamificación, el juego como estrategia de marketing

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En el entorno de la web 2.0 no se para de contar ni se puede predecir qué vendrá cada año, y a lo que voy, es que este 2014 trae consigo una nueva tendencia, que originada en 2008 solo hasta este año se está revolucionando. La tendencia a la que me refiero es la gamificación o ludificación, siendo esta última palabra más fácil para entender. Pero ¿qué es eso de “gamificación o ludificación”?, no es otra cosa que hacer de algo aburrido y rutinario una cuestión divertida.

Ustedes me dirán por qué les estoy hablando de esto, con relación a la web 2.0.

Pues no solo porque la gamificación, en esta acepción diferente a ludificación,  es una tendencia importantísima en temas de marketing o estrategias de comunicación sino en el entorno digital, como técnica para posicionar una marca, lograr engagement y hacer parte del mundo de la innovación, en el que no todas las empresas caben.

Pero siendo directos ¿qué es lo interesante de la gamificación? Por gamificación se entiende, como técnica de juego o reto que nos permite alcanzar medallas, premios, reconocimientos o puntos para lograr una meta, en la medida que nos divertimos; siendo ésta utilizada para motivar a los empleados y clientes en las distintas tareas aburridas o cotidianas.

Y lo más interesante de todo, nuestros deseos de superación, de estatus, de reconocimiento, inherentes a todo ser humano, son satisfechos. Para ser más específicos, les doy un ejemplo claro de gamificación: la barra de progreso de Linkedin e incluso de otras plataformas web, que nos incita de alguna manera a llenar a cabalidad el 100% sus datos para ubicarnos mejor dentro de las búsquedas laborales.

Algunas experiencias de Gamificación en el mundo offline.

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