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El “Manual de urbanidad de Carreño” en las redes sociales

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Como consecuencia del mal  uso de las redes sociales, muchos jóvenes terminan involucrados en casos tan delicados como por ejemplo la publicación de material pornográfico; la educación y las normas de conducta que vienen de casa, quedan en entredicho.

La revista Emily Posts etiquette especialista en etiqueta y glamour en el campo social y laboral, no pudo obviar el auge que han tenido las redes sociales y su impacto en la vida de los jóvenes. Por esto, en su edición No. 18 dedicó unas cuantas líneas para explicar que ha surgido una nueva generación de gurús de la netiqueta.

Los jóvenes “se están hartando de la ironía, de la grosería y de los comentarios sarcásticos que predominan en sus vidas en Internet”, señala Jane Pratt, redactora jefe de xoJane, un sitio sobre el estilo de vida femenino donde las entradas sobre buenos modales son un elemento popular. “La etiqueta está volviendo en parte como respuesta frente a la dureza de las relaciones en la esfera digital. Lo amable está de moda”, añade”. (bit.ly/XYtCxL)

Las netiquetas son un conjunto de normas sociales que hacen que todas aquellas acciones que se desarrollan a través de la web (foros, chats, publicaciones…) sean agradables y respetuosas, buscando poder convivir sanamente en la red. Adicionalmente,  permiten una mejor comunicación entre las personas, brindándoles la seguridad de poder navegar e interactuar entre sí.

ImageLas jóvenes han mostrado un nuevo interés por los buenos modales; entre las recomendaciones se destacan: el uso adecuado del lenguaje, saludar al entrar en la red, despedirse cuando se abandona, cuidar las faltas de ortografía, restringir las abreviaturas, utilizar un vocabulario apropiado, entre otras.

En la actualidad, enseñar la netiqueta a niños en edades escolares se está aplicando en algunos países del mundo. Éstos han incorporado la educación en línea en el calendario  escolar. Por esta razón,  la Comisión Europea designó el 9 de febrero como el Día para una Internet más segura, un programa que está ahora siendo marcado por más de 500 eventos en 60 países.

Les comparto el video oficial de esta campaña que ofrece a niños y jóvenes recomendaciones sobre el buen uso a las redes sociales asociados a la famosa netiqueta bit.ly/UO6aPE:

  • Usar los dispositivos de seguridad que ofrecen los servicios de redes sociales.
  • Seleccionar a amigos en línea en los que pueden confiar.
  • Publicar sus fotos solamente después de pensar muy cuidadosamente acerca de las consecuencias potenciales.
  • Publicar las imágenes de sus amigos, solamente después de obtener su permiso.

@paoguzmanv

Paola Guzmán Vanegas

Coordinadora de Proyecto

SISGECOM

Nueva herramienta para monitorear tus cuentas de Redes Sociales

Wildfire Social Media Monitor, es la nueva herramienta que permite supervisar el comportamiento de tus cuentas en Redes Sociales, además de compararlas con otras marcas.

ImageEsta herramienta es una división de Google, uno de los proveedores de software de marketing en Redes Sociales más reconocido, con un número de clientes mayor a 20.000, entre los cuales se encuentran más de 25 marcas reconocidas a nivel mundial.

Social Marketing Suite Wildfire, es una de las mejores combinaciones en cuanto al manejo de los Social Media (publicidad, mensajería y análisis).

Wildfire, permite monitorear las cuentas en tiempo real y comparar el comportamiento de estas con la competencia. Por el momento, esta ofrece a los expertos en Redes Sociales, una opción para comparar la evolución de sus cuentas tanto en Facebook, Twitter como en Google+, en conclusión toda una herramienta con beneficios para los expertos en Social Media.

ImageEsta herramienta destaca 6 servicios importantes, para gestionar tus cuentas en Redes Sociales y de este modo poder medir el crecimiento y por qué no, compararla con tu competencia.

 

  • Ads:identifica la audiencia ideal para su marca, garantizándole resultados óptimos.
  • Pages: personalizar su página con plantillas elegantes y llamativas para su audiencia, dándole a los internautas más tiempo con la marca.
  •  Promotions: tips para construir comunidad a través de regalos, concursos, sorteos, cuestionarios a través de las Redes Sociales y mantener la interacción para fidelizar.
  • Messages: estar conectados todo el tiempo con los clientes, para brindar un servicio oportuno, en el momento indicado y personalizado.
  • Analytics: medir el impacto social que deja la gestión en Redes Sociales, identificando el nivel de influencia, la tendencia y evangelizadores o detractores de la marca.
  • Monitor: identificar el rendimiento de su cuenta comparándola con su competencia, monitoreando de forma constante y gratuita con la ayuda de Wildfire.

Una vez compartida esta información, sobre los 6 tips para gestionar tus cuentas en Redes Sociales, es importante que tengas en cuenta que realizar una estrategia digital será de gran ayuda.

ImageRecuerda que en Sisgecom somos expertos en la monitorización de Redes Sociales así que si tienes alguna duda sobre este proceso no dudes en contactarnos.

Finalmente, no queda de más recomendar esta página https://monitor.wildfireapp.com/#?=undefined&_suid=136578287527606937796523761877 aprovechando que es gratis y online.

 

 

Nelly Cortes Vanegas

@NellyCortes_

Analista de Social Media en SISGECOM

www.sisgecom.com.co

 

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