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Tecnologías de la información y las Comunicaciones

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Ventajas competitivas de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a nivel corporativo

Colombia es el país que ocupa el tercer puesto con mayor desarrollo en Tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), según el reporte anual de la Comisión de Regulaciones de Comunicaciones (CRC)

Partiendo de qué Colombia es uno de los países con mayor crecimiento en las tecnologías de la información y las comunicaciones, me pregunto y seguramente a usted también,  ¿por qué nos encontramos en los primeros puestos? ¿Cuáles son las ventajas competitivas para la región, así como a nivel corporativo de implementar estas nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones?

Es por eso, que mi objetivo por medio de este artículo será extraer las mejores ventajas competitivas que ofrecen las TIC´s, para entender la oportunidad de mejora y crecimiento que representa para la empresa.

Ahora bien, con el fin de profundizar lo mencionado enumeraré algunos argumentos que seguramente le servirán como soporte al momento de motivarse para adoptar las TIC en su organización:

  • Es importante que las TIC´s, obedezcan a una estrategia global de la compañía, con el objetivo de que ayude a las organizaciones a corto y largo plazo a lograr sus objetivos de negocio.
  • Soportar la implementación de las  TIC´s, con un equipo de trabajo que dinamice el uso de estos medios y permita la integración dentro de la compañía de una manera acertada.
  • Contar con un equipo estratégico que diversifique este proceso, con el fin de que logre ventajas competitivas como por ejemplo:

– Mejorar el marketing de la organización.

– Incrementar las compras a través del mercado electrónico.

– Mejoras las comunicaciones al interior y exterior de la organización.

– Formación del grupo humano responsable de realizar diferentes laborares dentro de la compañía, a través del fortalecimiento del conocimiento y sus habilidades.

– Generar ingresos adicionales.

– Hacer de la información una herramienta clave para la organización.

– Buscar un mayor y más efectivo relacionamiento con los clientes y proveedores.

– Contar con la implementación de canales que ayuden a visibilizar y posicionar a la compañía frente a su audiencia y sector.

  • Es clave implementar estrategias de cambio y sensibilización acompañadas por iniciativas llenas de creatividad.
  • Aprovechamiento y optimización de recursos, así como reducción de los costos.
  • Buscar el aprendizaje colaborativo: gracias a la globalización y a las ventajas competitivas que traen las empresas internacionales, cabe mencionar que más que ser una amenaza para las compañías locales, son una ineludible oportunidad para exigirse y querer aprender mucho más sobre lo que ocurre en el mercado.
  • Generar confianza a todos los clientes o usuarios de su compañía que hagan uso de estas tecnologías, por medio de una información clara y por medio de la inversión de sistemas seguros, como por ejemplo para la venta y compra de artículos, productos y/o servicios.

Finalmente, teniendo en cuenta que el entorno favorece el crecimiento de las  TIC´s, las organizaciones deberían tener una actitud para atender la demanda de oportunidad que esta trae, cuando se implementan con una estrategia que contribuya al rendimiento y competitividad de la organización y continúe soportando el desarrollo de las organizaciones.

Acerca del reporte anual de la Comisión de Regulaciones de Comunicaciones (CRC)

  • El objetivo de este estudio es proveer a los agentes del mercado una herramienta de información que aporta elementos de referencia para la toma de decisiones en torno a este campo.
  • Comprender cuál ha sido el valor agregado y el comportamiento de las Tic´s en Latinoamérica, especialmente en Colombia.
  • El mercado de las TIC es el quinto más grande América Latina, según Pyramid Research. Este sector ha generado para el país unos ingresos de de US$7,6 billones, lo cual representan un crecimiento del 4% en comparación con el año 2010. Se prevé para los años siguientes un mayor crecimiento.
  • El tamaño de la población y la penetración actual de los servicios hace posible que todavía haya espacio para que las empresas del sector crezcan en el país.
  • De acuerdo con la información suministrada por el Ministerio de Tecnologías de la información y las Comunicaciones, para el cuarto trimestre del año, las conexiones en el 2011 hubo un aumento significativo en los servicios de telefonía móvil, telefonía fija, televisión por suscripción, internet fijo y móvil.

Derly Osorio

@osorioderly

@sisgecom_pmi

Coordinadora de proyecto/SISGECOM

www.sisgecom.com.co

MinTic y su estrategia clave: la #BrigadaDigital

Las entidades públicas y su gestión suelen ser objeto de apoyo y de rechazo por parte de los ciudadanos. Como Colombianos hemos estado muy al pendiente de lo que sucede en materia de desarrollo y del rol de las instituciones Gubernamentales en el mismo, con esto en mente, les presentaré en esta oportunidad al  Ministerio que afecta directamente a la industria web: El Ministerio TIC y su estrategia enfocada al uso de los medios sociales: La Brigada Digital.

Las labores del Ministerio de las Tecnologías de la información y las Comunicaciones, no solo regulan el uso del internet sino que comprenden toda legislación, proyecto y desarrollo que puedan tener las redes de comunicación, el espectro electromagnético de las ondas radiales y de televisión; aspectos técnicos que se traducen a nuestro paradigma de una forma congruente: Sin MinTic no hay tele, sin MinTic no hay radio, sin Mintic no hay medios sociales, community managers, analistas y bloggers, Sin MinTic no hay industria web 2.0.

Los medios digitales son hoy, una parte de nuestra vida más allá de nuestras profesiones, permiten la unión de una cadena de conocimiento que se transmite a muchos a través de la gestión de este Ministerio que hace posible algo que para cada colombiano es evidente, la presencia del país como un exponente de cultura 2.0.

Como usuarios y profesionales de la industria 2.0,  conocemos la relevancia que ha tomado la gestión digital en la educación de niños de escasos recursos de lugares recónditos del país, o quizás tengamos una idea de lo que se hace en la brigada digital sin comprender el impacto original que tiene en nuestra cultura y en la educación de nuestros compatriotas, a continuación les presento los datos más relevantes de esta estrategia lanzada por MinTic:

La idea de un Ministerio más humano en plena era digital es un aporte que nos deja el MinTic, un caso de éxito en la expansión de las nuevas tecnologías en nuestro país y un apoyo para otras entidades públicas que buscan el mejoramiento y desarrollo de la infraestructura Colombiana en materias de comercio y educación.

Dirigido y aprobado por David Moreno

www.sisgecom.com.co

El futuro de la comunicación digital en Colombia

“Diseñar, adoptar y promover políticas, programas y proyectos” son los objetivos del Ministerio de las Tecnologías de la información y las Comunicaciones de Colombia (MinTIC) para facilitar el acceso de los colombianos a las nuevas tecnologías de la información, permitiéndoles suplir sus necesidades básicas de comunicación y disfrutar de sus beneficios.

El constante aumento en el uso de medios digitales en Colombia no solo se debe a la globalización tecnológica mundial, esta también responde a las políticas que adopte una Nación. En este sentido Sisgecom, compañía de comunicaciones especializada en servicios de gestión y análisis de medios sociales, quiere dar a conocer los significativos esfuerzos se han venido desarrollando en este campo.

Debido la demanda tecnológica, la necesidad de estar a la vanguardia y el objetivo de lograr madurez mediática y digital en los territorios nacionales, (MinTIC) ha desarrollado una estrategia tecnológica que busca apoyar los propósitos de Gobierno departamentales y municipales, promoviendo correlaciones entre tres sectores específicos: académico, privado y público, concediendo las herramientas necesarias para promover el progreso territorial y el buen uso de las TIC, con el fin de lograr un desarrollo competitivo regional.

Vive Digital Regional” brinda prioridad a regiones colombianas en las cuales el alcance tecnológico es muy bajo con respecto a otros sectores del país, pero sin dejar desamparadas aquellas que cuentan con dichos beneficios. Para garantizar el desarrollo viable de este proyecto el MiniTIC estará pendiente del rango de presencia de internet por departamentos.

Así mismo el Ministerio TIC, actualmente esta desarrollando 4 programas sociales: Computadores para Educar, Gobierno en Línea, Compatrel y Mipyme Digital, que buscan mitigar la falta de accesibilidad a las nuevas tecnologías en varios sectores.

1.       Computadores para Educar: Este programa tiene como objetivo reacondicionar, ensamblar y hacer el respectivo mantenimiento de equipos para instituciones educativas públicas, de este modo promueven el buen uso de las herramientas a través de procesos de acompañamiento, todo con el fin de promover el buen uso de las herramientas e incentivar los procesos educativos.

http://www.computadoresparaeducar.gov.co/website/es/index.php

 2.       Gobierno en Línea: Busca construir un Estado más eficiente, participativo, transparente a través de la implementación de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación, con el fin de brindar un mejor servicio en línea.

http://programa.gobiernoenlinea.gov.co/index.shtml

 3.       Compartel: Es un programa creado por el Ministerio TIC con el fin de suplir las necesidades en cuanto a telecomunicación se refiere, brindando acceso de telefonía rural e internet.

http://archivo.mintic.gov.co/mincom/faces/index.jsp?id=2971

 4.       Mipyme Digital: Busca aminorar el atraso que tienen las Mipymes en cuanto al uso de las TIC, a través de implementación de soluciones tecnológicas en métodos operacionales, conectividad a internet y capacitaciones. Así mismo incrementar las productividad para las mismas logrando ser competitivas en el mercado.

De este modo el Ministerio TIC está aportando al país proyectos tecnológicos con el fin de mitigar los rezagos digitales de sectores vulnerables, así mismo brindar apoyo a entidades, empresas e instituciones educativas. Vale la pena destacar que el equipo del MinTIC esta en constante socialización con otros países acerca de proceso y progreso de las TIC con el objetivo de intercambiar conocimiento, experiencias y de este modo permitir la masificación de las mismas.

Nelly Cortes

Analista Social Media Sisgecom

 @NellyCortes_

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