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Aumenta en Colombia cobertura en internet y se abre un nuevo reto para el Dircom

El acceso a internet cada vez está en aumento y ya no solo en Europa, Asia o Norteamérica. Cada vez está más cerca. Aquí en Colombia el tema nos está tocando a fondo, pues nuestro país pretende convertirse en líder de conectividad en Suramérica para aumentar el acceso a la información y asimismo incrementar la competitividad de las empresas, que cada día están migrando su información a los portales de internet en busca de otros mercados y de expansión.

Es por eso que hoy en día la comunicación digital está revolucionada y vemos actualmente la necesidad más inmediata de encaminar todos los esfuerzos de los profesionales de este campo hacia los  conocimientos en web 2.0.

El reto se avecina. Para finales de 2014 se visualiza que toda Colombia esté conectada a internet. Los municipios y corregimientos más relegados de la Amazonía, Orinoquía y Pacífico de Colombia muy pronto tendrán acceso a internet debido al Proyecto Nacional de Fibra Óptica del MinTic.

 

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Redes sociales en la formación para docentes

Redes sociales en la formación para docentes

Las redes sociales para los docentes son también una comunidad de aprendiza que  configura ese espacio, posibilitando la formación de esta comunidad educativa susceptible de evolucionar y enriquecerse.

En la actualidad las redes sociales creadas por docentes con fines educativos, hacen  parte del entorno digital que ha llevado a los profesores a adoptar las herramientas TIC como parte de sus recursos académicos, pues estas tecnologías cuentan con el potencial de llevar el aprendizaje y la docencia más allá de lo convencional como lo es el aula física.

Las redes sociales, al ser comunidades de aprendizaje, permiten a los docentes compartir experiencias, recursos académicos y por supuesto comunicar opiniones frente a un tema de interés para esa comunidad. Lo anterior, incrementa sus competencias así como su formación en temas digitales, permitiéndoles competir en un mundo laboral donde se habla ya del docente 2.0.

RedBioGeo es un claro ejemplo de cómo las redes sociales pueden aportar a la formación del docente, haciendo visible los intereses que pueden generar una comunidad educativa amante de la Biología y la Geología. “Si bien el número de miembros de una red no define en sí misma la calidad de las interacciones que se desarrollan en ella, sí posibilita la viabilidad de proyectos más diversificados, en la medida que incrementa las  probabilidades de encontrar uno o más colegas para desarrollarlos” (Sergio Mestre Froissard; Manuel Mª Cardeñosa Herrero, 2011)

Uno de los autores más representativos y que ha logrado combinar de manera exitosa la docencia con las redes sociales a través de RedBioGeo, es Juan José de Haro, Doctor en Biología de la Universidad Autónoma de Barcelona y profesor de Matemáticas e Informática en Educación Secundaria.

Actualmente, es el creador del blog EDUCATIVA (http://jjdeharo.blogspot.com) en el que expone  las metodologías y herramientas necesarias para conseguir una educación formal con altos estándares de calidad. Adicionalmente, ha escrito el libro titulado Redes sociales para la educación, donde describe el marco teórico de las redes sociales para fines educativos.

Las redes de docentes enriquecen el contexto donde está teniendo lugar la formación de los profesores. El modelo actual de formación individual ha sido reemplazado por un modelo de aprendizaje en red, que quizá ha surgido como consecuencia de los seminarios, grupos de trabajo, grupos de investigación, entre otros.

La pregunta que podríamos plantearnos es ¿realmente los docentes se pueden formar a través de las redes sociales? La incorporación de las TIC a la educación es hoy una necesidad, los profesores se enfrentan a un mundo en el que lo digital será el elemento diferenciador, por ende quien no conozca e implemente este tipo de herramientas puede enfrentarse a un panorama desalentador y poco innovador.

Así, las redes sociales se presentan como las herramientas que producen cambios en el sector educativo del que hemos hablado en artículos anteriores. El modelo que ha propuesto la RedBioGeo ha generado un impacto tal que son muchas las instituciones que pueden implementarlo, entre algunas de las ventajas se destacan:

–  La posibilidad de compartir recursos académicos entre docentes.

–  Plantear foros temáticos, que generan discusiones entre docentes y estudiantes.

– Acompañamiento en el desarrollo de las clases.

– Desarrollo de proyectos educativos.

 

Paola Guzmán Vanegas

@paoguzmanv

Coordinadora de Proyecto

http://sisgecom.com.co/

Green it, la tendencia tecnológica que le apuesta al cambio ambiental

El cuidado del planeta se convirtió en un tema de interés en todo el mundo y la industria de las TIC también se preocupa por hacer un gran aporte con tecnologías menos agresivas que ayudan a reducir el impacto negativo medioambiental.

La industria de las TIC, tiene como objetivo generar estrategias para ayudar a mitigar la situación ambiental, por ello se empezó a hablar Green IT (tecnología verde), que se encarga de reunir todas las herramientas en beneficio del ecosistema. Es así como los expertos se refieren a esta tendencia como una opción para alinear las tecnologías, poniéndolas al servicio y cuidado del medio ambiente, fomentando un uso racional y adecuado de cada uno de los recursos tecnológicos con los que se cuenta en la actualidad.

De este modo, se desarrollaron nuevas tecnologías que permiten reducir el uso de materiales azarosos y demás componentes que atentan contra el medio ambiente, utilizando dispositivos que sean biodegradables, que además promuevan la cultura del reciclaje. Es así, como se empezó a plantear alternativas del buen uso de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones, para incentivar a los consumidores masivos a hacer parte de un plan en pro del GREEN IT:

  • Virtualización: es una tendencia tecnológica que agrupa varios dispositivos en uno solo, permitiendo optimizar recursos independientes, facilitando la administración centralizada. Además ayuda a la reducción de espacios físicos, pues se disminuye la cantidad de servidores.
  • Prensa digital: Estos dispositivos flexibles funcionan transmitiendo cargas eléctricas adheridas por una fina hoja metálica acerada, lo que permite ver en una sola pantalla toda la información que las personas desean, bien sean noticias o libros.
  • Energía solar: La creación de dispositivos tecnológicos que se pueden cargar y recargar con luz solar, es la segunda opción para mitigar los daños que ocasiona el uso excesivo de la electricidad.
  • Nanotecnología: Es un conjunto de técnicas que permite manipular materiales microscópicos (átomos y moléculas) permitiendo colocar cada uno de ellos en el lugar más adecuado. Esta tecnología promete beneficios de cualquier tipo especialmente en el sector medioambiental.
  • Espacios verdes: Sembrar plantas y crear jardines, con la ayuda de tecnologías que permitan poco a poco la recuperación del medio ambiente, reduciendo el carbono (CO2 ) y generando oxigeno.
  • Casas eco-tecnológicas: empresas que se decían al sector de la constricción, optaron por adoptar sistemas tecnológicos que permiten crear placas fotovoltaicas y solares, las cuales ayudan con el ahorro de energía, proveyendo calefacción para las casas. Además, se está implementando las terrazas de los edificios con jardines que ayudan a reducir en el efecto de “isla de calor” que ocurre en centros urbanos.
  • Combustibles multifuncionales: creación de equipos que ayudan a convertir desperdicios que contienen carbono y desechos animales en combustible, a través de un proceso de presión y calor que se denomina “depolimerización térmica”.
  • Carcasas biodegradables: grandes compañías que se dedican a la fabricación y comercio de dispositivos tecnológicos, se preocupan porque las carcasas de estos aparatos sean lo menos agresivos posible con el medio ambiente, haciéndolos de un material biodegradable.

Sin duda alguna, estas alternativas ayudan a mitigar el impacto negativo que ha tenido la tierra con relación al medio ambiente, lo importante radica en que grandes compañías a nivel mundial, se están preocupando por diseñar y crear dispositivos con tecnología de punta, pero con materiales mucho más amigables con el ecosistema.

El GREEN IT, se convirtió en la tendencia tecnológica de moda, porque nos permite optimizar el uso de la energía y materiales contaminantes, promoviendo una cultura ambiental más adecuada.

Nelly Cortes

Analista de Social Media / SISGECOM

@NellyCortes_

www.sisgecom.com.co

Las técnicas del marketing evolucionan hacia el 2.0

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación permiten la sociabilidad y en el Marketing online cumplen una función bidireccional.

Sin duda alguna la mayoría de las marcas se están fijando en internet como un punto de referencia para difundir información, ser escuchados por sus clientes y establecer una relación mucho más cercana, sin embargo es importante destacar que incursionar en las redes sociales además de abrir puertas también puede cerrarlas, generando mala reputación, por lo que es indispensable realizar estrategias digitales, que permitan ser eficaces y efectivos en cada una de ellas.

El marketing digital se ha convertido en una de las técnicas más significativas para identificar y llegar a un público objetivo, donde la idea no es solamente emitir sino también compartir y crear relaciones bidireccionales o por qué no, multidireccionales, brindando la posibilidad de hacer participe al consumidor de lo que la marca esta haciendo, obteniendo así un valor agregado #engagement.

Cabe resaltar que hoy en día las empresas cada vez más se muestran interesadas en la difusión del marketing voz a voz, ya que además de ser una de las formas más efectivas para la misma, genera credibilidad e incrementa la economía.

Pero de qué sirve esta modalidad con el avance tecnológico y la creación de los nuevos medios digitales, sencillo, el hecho que los consumidores hablen sobre su producto, marca o empresa, determina la aceptación en el público y aún más cuando se hace a través de las redes sociales, ya que allí existe un significativo porcentaje de participación, donde encontramos a Colombia en el puesto N° 7 con un promedio de 7 horas por día, según un estudio realizado por ComeScore en el mes de abril de 2011. Además estas plataformas se convirtieron en el camino más viable para los diferentes negocios y su tendencia va en aumento, sin dejar de lado que esta técnica de marketing voz a voz no tiene costo.

Por consiguiente es importante desarrollar buenas estrategias que permitan identificar aquellos influenciadores, para que en vez de generar mala reputación, se convierta en una ficha a su favor y de este modo obtener resultados de alta calidad. Por supuesto hay que recordar que este tipo de información es de rápida difusión, que viraliza una temática hasta el punto de hacerla trend topic en los medios sociales.

En este sentido, los influenciadores, en muchos casos sin saberlo, se convierten en agentes de ventas de la empresa, porque son clientes que están satisfechos y eso hay que aprovecharlo, por eso enfocada a ellos es que se deben desarrollar las estrategias. Las redes sociales facilitan este trabajo, porque a través de estas se puede preguntar y de una u otra manera hacer que recomienden un producto o la misma marca, por ende se debe tener en cuenta cual es la estrategia que se va a desarrollar y así determinar que canales son los más viables. Sin duda alguna, esta técnica de marketing voz a voz, se ha posicionado como una de las más poderosas del mercado, por ello es indispensable darle el nivel de importancia que se merece.

De acuerdo con lo anterior, así como esta modalidad de marketing puede generar grandes ventas y un alto nivel de reputación para su marca, también puede tener una reacción opuesta, a la que se le debe dar una pronta solución y convertirlo en una experiencia para el futuro.

Y recuerde que una acción positiva no posee el mismo nivel de propagación que la de una negativa, siempre hacemos hincapié en lo resaltado.

Nelly Cortes      

Analista de Social Media en Sisgecom

@NellyCortes_

Los beneficios de las TIC´s en las pymes y el TLC

Las pymes colombianas sienten incertidumbre por lo que viene debido a la entrada en vigor del TLC con Estados Unidos; esto resulta todo un desafío que gracias a la implementación de las TIC’s será más fácil asumir.

Las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones sin duda alguna han traído a las grandes compañías varios beneficios, debido a que:

  • Conocen sobre las bondades de las tecnologías de la información y las comunicaciones estratégicas.
  •  Manejan y controlar recursos necesarios y un robusto personal.
  •  Tienen la capacidad de pagar a una “outsoursign” que les preste el servicio de planeación y ejecución de la estrategia digital.

Todo lo anterior las lleva a gozar de significativas ventajas empresariales a diferencia de las pymes colombianas.

En ese sentido, vale la pena analizar ¿Cuál es el escenario de las pymes colombianas? Son empresas que si bien cuentan con la visión y los conocimientos, probablemente no tienen los avances tecnológicos, los recursos económicos, así como tampoco ostentan de grandes equipos de trabajo y un departamento de comunicaciones que les ayude a comprender y encaminar adecuadamente esta realidad.

Ante este escenario las pequeñas y las medianas empresas tendrán que considerar la posibilidad de implementar una estrategia digital que les permita adaptarse a los cambios que el entorno empresarial les plantea.

Además, de entender cómo las tecnologías de la información y las comunicaciones beneficiará a la organización ante el entorno competitivo que propone la llegada del TLC (Tratado de Libre Comercio).

El uso adecuado de una estrategia digital según sea la necesidad de la empresa le favorecerá en:

1. Mejorar las comunicaciones con sus grupos de interés a través de los diferentes medios, plataformas y herramientas de la Web 2.0.

2.  La posibilidad de conseguir no sólo seguidores si no usuarios fidelizados con la marca.

3. Ganar embajadores y multiplicadores de marca.

4. Mostrar los beneficios competitivos de su empresa de una manera innovadora

5. Proyectar una sólida imagen y posicionarse en el mercado online.

6. Minimizar costos en estrategias de “visibility” o en campañas de mercadeo y publicidad.

7.Tener una perspectiva de negocio global.

8. Llegar a un mayor número de personas de acuerdo a sus necesidades.

9. La posibilidad de generar alianzas  empresariales gracias a los contactos y a las referencias de la web 2.0.

10. La posibilidad de escuchar lo que desean y esperan los clientes.

11. Permitirles a los seguidores ser miembros activos de la organización contribuyendo a la mejora continua en los procesos de calidad.

12. Facilidad de llegar a cualquier rincón del mundo y compartir los avances de la organización.

13. La oportunidad de viralizar rápidamente un mensaje de acuerdo a las políticas de comunicación de la organización.

14.  Ser fuente oficial de información del sector al cual pertenece la compañía.

15. Rediseñar procesos e innovar con nuevas oportunidades y líneas de negocio

Finalmente, el TLC es una oportunidad que permitirá que las pymes colombianas se fortalezcan y generen cambios al interior de las organizaciones haciendo uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones estratégicas, lo que seguramente contribuirá a mejorar la competitividad ante esta nueva apertura de mercados.

Dirigido y aprobado por David Moreno

www.sisgecom.com.co

El impacto de las redes sociales en los niñ@s y jóvenes

La adicción de los menores a las redes sociales se ha convertido en un tema de principal importancia para los padres, no solo a nivel nacional sino a nivel mundial.

 Las redes sociales ofrecen diferentes posibilidades en espacios educativos, sin embargo se han venido presentando problemas en algunos sectores sociales que están causando impacto negativo y que a muchos preocupa.

La extraordinaria revolución de los medios digitales ha traído consigo consecuencias en los niños y jóvenes debido al uso excesivo de estas herramientas, ya que en algunos casos han causado problemas sobre formas de relacionarse, déficit de atención y los infaltables problemas de privacidad, sin dejar de lado los peligros a que se encuentran expuestos en las red, como la pornografía y el engaño.

Steyer, abogado y creador deCommon Sense Media, un centro que se dedica a hacer estudios sobre los medios de comunicación y la relación con las familias, enfatiza su preocupación por el porcentaje de tiempo que los menores dedican a las redes sociales ya que es superior a espacios de estudio o de relación con su propias familias.

De acuerdo con lo anterior, no solo al señor Steyer es el que pone las cartas sobre la mesa frente la preocupación de la adicción a las redes sociales por parte de los menores, sino también es el motivo de inquietud de muchos padres a nivel mundial.

Es por esto que vale la pena destacar la labor de algunos países quienes se preocupan por diseñar propuestas que ayuden a mitigar la adicción a las redes sociales de una forma educativa y divertida. Por ejemplo, en el caso de Colombia el Ministerio de Tecnologías y Comunicación, la organización Sesame Wokshop productora del programa de televisión Plaza Sésamo y el Canal 13, consolidándola como una estrategia y “firmaron una alianza de coproducción pedagógica de alfabetización digital, promoción del uso y aprovechamiento de las TIC dirigido a niños y jóvenes”.

De este modo se considera importante implantar reglas de juego, donde los padres establezcan tiempos de desconexión para sus hijos desde cualquier medio y sobretodo si se esta compartiendo en familia. En este sentido el papel que los padres deben desempeñar es indispensable, porque de una u otra manera deben actuar como entes reguladores, fijando límites sobre el uso de las nuevas tecnologías y lo más importante debe ser un ejemplo a seguir, porque recuerden, que en el caso de los niños, tienden a repetir modelos de comportamiento.

 

Nelly Cortes

Analista Social Media Sisgecom

@NellyCortes_

El papel de la “web 2.0” en nuestro circulo social

El fenómeno de las redes sociales se ha convertido en un punto de interés para grandes y pequeños generando impacto en la audiencia y acaparando todos los puntos de relación.

El simple hecho de incursionar en las redes sociales ya implica un cambio en el modo de relacionarnos con el otro, sin embargo es importante resaltar que estas nuevas tendencias no suprimen a las tradicionales, debido a que el modelo de comunicación sólo que con algunos avances tecnológicos.

A causa de esto y si retrocedemos en el tiempo, encontramos que para cada generación existía un modelo de comunicación el cual era visto como lo último en tecnología; seguramente fue esta situación la que vivieron nuestros abuelos con la radio, así como nuestros padres con la televisión; ahora nos sucede con relación a las nuevas tecnologías de la información, llevándonos día a día a sorprendernos con sus bondades. De ahí que vale la pena mencionar sobre la importancia de asimilar adecuadamente los cambios que acarrean los diferentes procesos de socialización que con el paso de los años se van apropiando más de la sociedad, teniendo en cuenta las relaciones que a través de ellas se entretejen. Sin embargo, estas tecnologías actualmente despiertan un debate sobre si realmente son técnicas de articulación o desarticulación de la sociedad.

Por esto, valdría la pena preguntarnos si ¿acaso el uso de la “web 2.0 afecta radicalmente el modelo de comunicación face to face”?, para respondernos a esta pregunta se necesitarían hacer estudios detallados y comparativos entre los tipo de relación, off lines y on line y de este modo poder identificar ventajas y desventajas de cada proceso; aunque esta investigación solo ayudaría a resolver inquietudes al respecto, más no cambiaria el fenómeno revolucionario de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación).

En este caso, en el campo personal se puede identificar que la creación de nuevos medios sociales de interacción permanecen, a pesar de lo que puede suceder en ellas, por ejemplo participar en una red social deja al descubierto datos de las personas o fotografías que pueden acarrear problemas; pese a esto es tanto el éxito de las mismas que los cibernautas siguen ahí, porque estar allí es someterse al ojo critico del otro, pero en esta oportunidad a instancias mundiales. De todas maneras, estos posibles riesgos a la final no son importantes para personas que están en una red, si no que por el contrario su necesidad en realidad está basada en crear relaciones fortaleciendo en algunos casos su circulo social.

En este sentido el rumbo de las investigaciones sociológicas sobre los nuevos tipos de comunicación deberían enfocarse aún más en los cambios que estas producen en las personas procurando indagar sobre los efectos que se originan en los diferentes círculos sociales como lo es en el ámbito laboral, el estudio y en el ocio.

Sin duda alguna la amplificación de las nuevas tecnologías de la información en casi todos los sectores de la sociedad han logrado dinamizar los procesos de comunicación y socialización, destacando la interacción on line no solo como una moda sino como una necesidad, más aún los procesos off line no dejaran de ser menos importantes.

Finalmente podemos decir que estamos a la espera de nuevos avances tecnológicos que sin duda nos seguirán sorprendiendo y trasformando el modo de relacionarnos.

Nelly Cortes

Analista Social Media Sisgecom

@NellyCortes_

MinTic y su estrategia clave: la #BrigadaDigital

Las entidades públicas y su gestión suelen ser objeto de apoyo y de rechazo por parte de los ciudadanos. Como Colombianos hemos estado muy al pendiente de lo que sucede en materia de desarrollo y del rol de las instituciones Gubernamentales en el mismo, con esto en mente, les presentaré en esta oportunidad al  Ministerio que afecta directamente a la industria web: El Ministerio TIC y su estrategia enfocada al uso de los medios sociales: La Brigada Digital.

Las labores del Ministerio de las Tecnologías de la información y las Comunicaciones, no solo regulan el uso del internet sino que comprenden toda legislación, proyecto y desarrollo que puedan tener las redes de comunicación, el espectro electromagnético de las ondas radiales y de televisión; aspectos técnicos que se traducen a nuestro paradigma de una forma congruente: Sin MinTic no hay tele, sin MinTic no hay radio, sin Mintic no hay medios sociales, community managers, analistas y bloggers, Sin MinTic no hay industria web 2.0.

Los medios digitales son hoy, una parte de nuestra vida más allá de nuestras profesiones, permiten la unión de una cadena de conocimiento que se transmite a muchos a través de la gestión de este Ministerio que hace posible algo que para cada colombiano es evidente, la presencia del país como un exponente de cultura 2.0.

Como usuarios y profesionales de la industria 2.0,  conocemos la relevancia que ha tomado la gestión digital en la educación de niños de escasos recursos de lugares recónditos del país, o quizás tengamos una idea de lo que se hace en la brigada digital sin comprender el impacto original que tiene en nuestra cultura y en la educación de nuestros compatriotas, a continuación les presento los datos más relevantes de esta estrategia lanzada por MinTic:

La idea de un Ministerio más humano en plena era digital es un aporte que nos deja el MinTic, un caso de éxito en la expansión de las nuevas tecnologías en nuestro país y un apoyo para otras entidades públicas que buscan el mejoramiento y desarrollo de la infraestructura Colombiana en materias de comercio y educación.

Dirigido y aprobado por David Moreno

www.sisgecom.com.co

¿Cómo gestionar el cambio organizacional frente al impacto de las TIC’s?

Las nuevas tecnologías, los medios y las redes sociales, por su impacto en las empresas, conducen a un cambio organizacional que genera temor e incertidumbre tanto para la compañía como para los empleados quienes por la brecha generacional se ven enfrentadas a nuevos retos.  

No todo el talento humano de su empresa nació con el chip tecnológico; hay generaciones que sienten recelo hacia estas nuevas tecnologías y por ende se resisten a ser parte de las tendencias digitales en las que día a día se mueven el mundo empresarial. Los Dircom (Directores de Comunicaciones) de las organizaciones junto al gestor social (Community Manager) tienen un gran desafío a la hora de  incorporar estas estrategias.

Pese a esto, teniendo en cuenta estas transformaciones tecnológicas que resultan influyendo en el desarrollo de las organizaciones; las personas deberán a adaptarse a estos procesos de cambio, como alternativa para sobrevivir en un contexto y lograr una permanente evolución.

Para el Dircom será necesario:

Partiendo de varias investigaciones previas SISGECOM ha desarrollado un modelo de comunicación que promueve la gestión del cambio al interior de las organizaciones para lograr mitigar el impacto de las TIC’s a la hora de su implementación.

 Crear una cultura de innovación: Según Tony Schwartz, Director General The Energy proyect, y gracias a la traducción de Eduardo Albalá existen seis pasos para crear una cultura de innovación. El primero de ellos es satisfacer las necesidades de la gente, preguntándole lo que requieren para trabajar de la mejor manera posible. El segundo de ellos es capacitar, a las personas en creatividad de forma sistemática, donde se entrenen continuamente para que sean cada vez más inventivos. En tercera instancia alimentar la pasión, lograr que estén en lugares donde se les permita despertar su imaginación. Asimismo, dar importancia al trabajo, que le den un significado a cada cosa que se desarrolla; además de proporcionar el tiempo, donde la creatividad y el proceso de cambio requieren de libertad sin presión. Finalmente, dar valor a la renovación, donde la persona se reinvente día a día y tenga la opción de potencializar sus habilidades.

Crear una cultura de interactividad: En los medios digitales se busca estar en una retroalimentación constante, del mismo modo al interior de la compañía se requiere generar una comunicación efectiva, para que los funcionarios comprendan los cambios tecnológicos y tengan la oportunidad de explorarlos entendiendo cuál es su fin.

Crear una visión compartida: Seguramente hemos escuchado la importancia de poder compartir con los demás, y en este contexto los conocimientos no se quedan atrás puesto  que permiten que todos hablen en un mismo idioma, y desde las comunicaciones se logre que todos comprendan estos cambios promoviendo la riqueza de la comunicación no solo en los medios sociales, sino también al interior de la organización. Los empleados siempre estarán agradecidos de aprender cosas nuevas y tener la oportunidad de crecer junto a la compañía.

Trabajar en equipo: Para obtener un desarrollo organizacional, es condición indispensable trabajar en equipo junto a todas las áreas de la empresa, de la mano de una estrategia de sensibilización que busque que las personas entiendan los cambios tecnológicos y las transformaciones culturales dentro de la compañía.

El cambio organizacional logra total éxito cuando se basa en las relaciones humanas, pero más que ello cuando se busca crear un ambiente adecuado para el mismo, donde se mitigue la incertidumbre y se de paso a un sistema más eficiente fundado en una comunicación que permitan afrontar estos desafíos.

Recordemos que lo importante para una organización es contar con un equipo humano capaz de asimilar los cambios tecnológicos y de adaptarlos independiente de su brecha generacional a su cultura.

 

Derly Osorio

Coordinadora de proyecto Sisgecom

@osorioderly

La llave de las comunicaciones está en tu dispositivo móvil

Gracias a la evolución de la tecnología los dispositivos móviles, han comenzado a ser para los internautas los protagonistas de su vida en la era de las comunicaciones y de la información.

Según Gartner, Inc, una empresa mundial en asesoría e investigación sobre tecnologías de la información, dio a conocer que el número total de teléfonos inteligentes vendidos en todo el mundo en 2010 fue de 296,6 millones; cifra representativa que  resulta entendible por su facilidad, variedad e interactividad y por supuesto por todas las aplicaciones que estos celulares de alta gama ofrecen a sus usuarios, lo que ha llevado a que las personas en la actualidad no conciban estar sin un smartphones.

Un claro ejemplo de ello, que he tenido que vivenciar con mis compañeros de la especialización, es lo que coloquialmente podríamos llamar la goma del celular con el nuevo Iphone 4GS. Esta escena que se torno repetitiva, puede compararse a la felicidad de un niño con su nuevo carro de control remoto; esto lo menciono con el objetivo de figurar lo que ha representado la adopción de las tecnologías en las personas.

Pero más allá de los beneficios que estos dispositivos trajeron a los  miles de usuarios, muestra que la necesidad de estar conectados en la red es innegable y aún más contar con este tipo de celulares. Por otro lado, el crecimiento de Iternet y de los nuevos programas de tecnologías implementados por los gobiernos como el caso de Colombia con su programa vive digital liderado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. En este punto quiero destacar que el Ministerio con dicho programa fue galardonado por el Congreso Mundial de las telecomunicaciones en Barcelona, gracias a su avance en las TIC, muestra de esta manera el valor de las TIC tienen para los gobiernos y en general para la sociedad.

De la misma forma, la llegada de las redes sociales contribuyó al crecimiento de estas nuevas tecnologías debido a que todos desde sus celulares quieren estar actualizados de lo que hacen sus amigos, familiares, conocidos y hasta desconocidos. Asimismo, cada uno, desde sus perfiles y de acuerdo a sus propios intereses desean hacer público el lugar donde se encuentra, subir fotos de sus vivencias, compartir videos, realizar comentarios en cada una de las redes, crear sus propias noticias, así como generar diversos contenidos. Todo esto desde cualquier lugar y sin menores contratiempos.

Es así, como se evidencia una oportunidad no sólo para el avance tecnológico y cultural, si no para las tendencias de las comunicaciones; aunque en ocasiones estos cambios resulten ser complejos. Sin embargo, no cabe duda de que una de las principales ventajas ha sido la cooperación entre personas a partir de la participación y retroalimentación constante permitiendo que a través de sus dispositivos móviles tengan la posibilidad de aportar al fortalecimiento de la información y las comunicaciones.

Finalmente, gracias al crecimiento de la telefonía celular en el mundo y  a las facilidades que brinda los dispositivos móviles cada usuario puede ser actor en tiempo real de su mundo virtual.

Derly Osorio

Coordinadora de proyecto

@osorioderly

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